מדיניות אחריות
מסמך זה מפרט את מדיניות האחריות של ארגון PVTECH (מכירות) שממנו אתה (הרוכש) רוכש את מנורות ה-LED שלך.
מדיניות אחריות זו כפופה להוראות המפורטות כאן וכפופה לתנאים ולהגבלות המצורפים למסמך זה (תנאי אחריות)
מדיניות אחריות זו חלה רק אם מדובר בהסכם מכר בין PVTECH לבין הרוכש והיא תחליף את סעיף האחריות הסטנדרטי המופיע בתנאי המכירה הכלליים של PVTECH.
א. תקופת אחריות
בכפוף להוראות כמפורט בתנאי האחריות וכמפורט להלן, הרוכש מקבל את האחריות לתקופה הרלוונטית, כמתואר בטבלה 1 להלן.
תקופת מנורת LED
LED Tube 3/5 שנים
אור LED Tri-proof 3/5 שנים
אור ליניארי LED 5 שנים
התייחסות ספציפית לחוזה.
ב.תנאים מיוחדים
• תקופת האחריות מתחילה בתאריך מסירת החשבונית.
• ניתן להסכים על אחריות מורחבת או אחריות על פרויקט מותאם אישית לאחר הערכה של תנאי היישום הספציפיים.
אחריות זו מכסה רק מוצרים המיושמים במסגרת "השימוש המיועד" או "השימוש הרגיל" שלהם כפי שהוגדר על ידי:
• תנאי ההפעלה בהתאם למידע על המוצרים ועל אריזות המוצרים.
• טמפרטורת הסביבה לעולם אינה עולה על טווח טמפרטורת הפעולה -10℃ עד +45℃
• המוצרים הותקנו והופעלו כהלכה בהתאם להוראות היצרן.
ג. תקציר תנאים והתניות אחריות
• אחריות PVTECH זורמת רק לרוכש.אם מוצר כלשהו המכוסה באחריות זו יוחזר על ידי הרוכש.
PVTECH קובעת לשביעות רצונה שמוצר זה לא עמד באחריות זו, PVTECH תתקן, לפי בחירתה, את המוצר או יחליף את המוצר או תחזיר לרוכש את מחיר הרכישה.כעת PVTECH נוטה להחליף מוצר חדש לרוכש במשלוח הבא או בדרך האוויר במידת הצורך תלוי בדרישת הרוכשים.כדי להתמודד עם הדבר הדחוף בפעם הראשונה.
• אם PVTECH תבחר להחליף את המוצר ולא תוכל לעשות זאת בגלל שהוא הופסק או לא זמין, PVTECH עשויה להחזיר לרוכש או להחליף את המוצר במוצר דומה (שיכול להראות סטיות קטנות בעיצוב ובמפרט המוצר)
• עלויות עבודה עבור (ביטול) התקנה של המוצרים אינן מכוסות במסגרת אחריות זו.